Protection des données

24 November 2020

Wow c'est quoi ça ?

Salut! Tu as trouvé notre charte concernant la protection des données.

Et pourquoi Bee On est-elle intéressé à protéger mes données ?

Parce que nous prenons tes données très au sérieux. Et on le pense vraiment.

Et ?

Et parce que d’un point de vue légal nous devons avoir une charte concernant la protection des données. Mais il n’empêche que cela nous tient à coeur.

Alors je suis sensé lire cette page ?

Oui s’il te plaît. Parce que nous souhaitons vraiment que tu saches ce que nous faisons avec tes données. Et puis aussi parce que cela nous a pris du temps pour rédiger cette page alors autant que cela serve à quelque chose.

Est-ce que je dois lire à haute voix ?

Non, tu n’as pas besoin de lire cette charte à haute voix. Mais tu peux si tu préfères et pourquoi pas alors prendre l’accent suisse-allemand? Nous on ne va pas te juger.

Est-ce que cette charte peut changer ?

Tout change. Le changement est bon, regardes dans le miroir.

Vais-je être informé si cette charte change ?

Si nous effectuons une petite correction comme une faute d’orthographe, nous n’informerons personne. Si nous effectuons un changement important, vraiment un truc diabolique, alors on mettra une note sur ce site qui t’informera sur ce changement. Ainsi tu sauras ce que nous avons changé et tu pourras décider si tu nous aimes toujours ou pas.

Que se passe-t-il si je n'accepte pas le changement ?

Tu l’accepteras.

Oui mais si vraiment je ne l'accepte pas ?

Si tu ne l’acceptes vraiment pas alors nos chemins se sépareront. Notre maison, nos règles. Désolé.

Si je n'aime pas les changements, est-ce que je dois vous le dire ?

Nope. On adore recevoir des emails mais tu as mieux à faire (arroser tes plantes peut-être ?) Si tu utilises notre site après que nous ayons changé la charte, alors cela signifie que tu acceptes les changements. Pas besoin de nous le dire. Continue simplement à parcourir nos pages.

Ok bon alors il se passe quoi maintenant ?

Ci-dessous, nous („Bee On“) t’expliquons à toi („toi“) comment nous (Bee On) traitons les informations personnelles (informations personnelles) de nos visiteurs (visiteurs).

C'est quoi les “Informations personnelles"? qui est le “Visiteur”? C'est quoi l'idée des guillemets et pourquoi vous vous prenez soudainement pour des notaires ?

Heureux que tu poses la questions. Un „Visiteur“ est quelqu’un qui visite notre site. Comme toi. Les „Informations personnelles“ sont les informations qui permettent de t’identifier personnellement comme ton prénom, nom, email, téléphone ou toute autre information que n’est normalement pas publique.

Comment nous utilisons ce que nous collectons

Que faites-vous avec les informations que vous collectez ?

En général nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour quatre raisons:

  • Pour améliorer notre site
  • Pour répondre aux demandes
  • Pour envoyer des newsletter aux personnes qui le souhaitent
  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur de nos sites

Qu'est-ce que vous ne faites absolument jamais avec les données que vous collectez ?

Excellente question. En aucun cas nous ne les louons, vendons ou partageons ave d’autres entreprises. A l’exception de:

  • Si vous nous transmettez des informations de paiement pour quelque chose que vous achetez auquel cas nous transmettons ces informations à un fournisseur tiers qui procède au paiement (requis par les fournisseurs de cartes de crédit pour des raisons de sécurité liées au paiement). Ceux-ci collectes, et procèdent au paiement en suivant les standards de sécurité usuels.
  • Dans le cas où il est nécessaire d’investiguer ou de prévenir des actions illégales.
  • Dans le cas où un tribunal nous en fait la demande officielle
  • Pour établir ou exercer nos droits ou pour nous défendre en cas de réclamation.
  • Si vous spécifiez volontairement que vous souhaitiez que nous les partagions avec un tiers.
  • Si Bee On fusionne, est achetée ou vendue à une autre entreprise.
    Dans ces cas-là nous mettrons une note sur nos sites en ce sens avant que cela ne se produise.

Wow ça devient vraiment très juridique là non ?

Oui c’est vrai…

Mes parents ont toujours souhaité que je devienne avocat.

Si tu as lu jusqu’ici alors tu aurais probablement fait un bon avocat. Vraiment.

Merci. Je vais y penser.

Tu devrais. Il n’est jamais trop tard.

Maintenant que vous avez toutes ces informations. Comment vous les protégez ?

Nous les protégons en demandant à toutes les personnes ayant à les utiliser, de les traiter de manière confidentielle. Elles ne vont jamais les partager ou les utiliser d’une manière que nous n’aurions pas autorisée.

Encore une chose

Oui très cher ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas en Suisse ?

Le monde est vaste. Enjoy it!

Non mais je veux dire, est-ce que ça fait une différence ?

Ah on voit ce que tu veux dire. Nos servers sont en Suisse alors si tu visites nos sites hors de Suisse, tu envoies tes données personnelles sur nos servers en Suisse. Ces informations peuvent être transmises en Suisse ou dans d’autres pays hors de ton pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des règles différentes de ton pays de résidence. Malgré tout, tes données seront toujours utilisées en respectant cette charte.

Que collectons-nous et quand collectons-nous ?

Bon alors vous collectez quoi sur moi ?

On sait tout.

Quoi ?

On plaisante.

Ouf!

Nous collectons 3 types de données:

Premièrement il y a les données que tu nous envoies via les formulaires sur nos sites – ton nom, prénom, email, etc.

Ensuite il y a les informations de paiement que tu nous transmet quand tu effectues un achat chez nous (qui soit dit en passant est une bonne chose car nous ne vendons que de bonnes choses). Ce sont par exemple ton adresse de facturation, ton adresse d’expédition et tes informations de paiement qui incluent ton numéro de carte de crédit, ton code de sécurité et ta date d’expiration. Ce n’est pas parce que nous collectons tes données de paiement que nous les enregistrons. Soyons honnête, nous avons mieux à faire. Nous les transmettons simplement à un fournisseur tiers qui se charge des transactions. Ils sauvegardent tes données selons les standards de sécurité actuels.

Et finalement il y a les choses que ton ordinateur et ton navigateur nous disent (ton adresse IP, ton matériel, les pages que tu visites et les informations de nos cookies).

Un cookie ? hmm... j'adorerais avoir un cookie!

Ouh la calme toi… un cookie c’est un petit fichier envoyé d’un site web et enregistré sur l’ordinateur de l’utilisateur par le navigateur pendant que l’utilisateur visite un site, ceci afin de l’identifier pendant ses visites. Les cookies peuvent être utilisés pour enregistrer les identifiants et préférences de l’utilisateur. Un site peut enregistrer un cookie seulement si les paramètres du navigateur le permettent. Si tu ne souhaites pas que Bee On enregistre un cookie tu peux changer tes préférences dans ton navigateur.

Alors que fait Bee On des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour nous rappeler des préférences que vous nous avez communiquées. Nous pourrions également les utiliser pour vous afficher de la publicité. Et puis nous en mangons des fois.

Autre chose que je suis supposé savoir ?

Oui, nous utilisons “Google Analytics” pour nous aider à comprendre ce que les gens font sur nos sites et les rendre meilleurs. Les termes concernant la protection des données de Google Analytics peuvent être consultées ici Google Privacy & Terms.

Génial!

De rien.

Tes droits concernant tes informations personnelles

Bon alors quels sont mes droits ici ?

Tu as le droit de consulter les informations que tu nous as fournies en tout temps et tu peux nous demander de les supprimer dans un délai raisonnable.

J'habite dans la zone Europe, est-ce que cela fait une différence ?

Oui et non. Nous respectons le RGPD (règlement européen sur la protection des données) et sommes donc contraints de te fournir une liste des données que nous possédons sur toi. Mais nous accordons ce droit à tout à chacun et pas uniquement aux résident européens. Une seule demande par an peut être acceptée.

Que dois-je faire si j'ai des questions concernant cette charte ?

Quoi ? qu’est-ce qu’on a fait de faux ?

Calmez-vous Bee On, ne soyez pas autant sur la défensive!

Tu veux dire quoi par là ?

Allez tranquille, je pense à rien de particulier.

Ok alors que veux-tu dire ?

Juste au cas où je vois quelque chose qui doit être amélioré et que je veux vous contacter.

Ok pas de soucis. Si tu veux nous parler de notre charte de protection des données tu peux nous écrire via notre formulaire de contact (bouton ci-dessous).

Nickel merci l'équipe!

Avec plaisir! Voilà c’est la fin et saches que t’es quand même un sacré maioché d’avoir lu jusqu’ici! Respect.